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柳报传媒微报

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“油烟逼得我想跳楼,一年多来楼道和家里都弥漫着呛人的油烟味道。因为那家咖啡厅的油烟管道口刚好延伸到我们11栋的通风通道,所以大量的油烟往通道灌入住户家中……”近日,家住城中区阳光100城市广场小区11栋的居民小黄(化名)向柳州晚报微信官方爆料号“晚报微姐”反映其住宅楼一楼的魔厨餐厅(工商登记名为“魔厨咖啡厅”)油烟扰民这一情况。

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网友爆料截图

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网友爆料图

接到爆料后,记者前往采访——

居民叫苦:楼道、家中尽是浓烈油烟味

17日晚上7时许,根据小黄提供的信息,记者准备前往其家中闻一闻“味道”。当记者来到该栋1楼时,看到了隔栏外正在营业的魔厨咖啡厅。由于当天正值七夕节,加上是用餐时段,该咖啡厅的油烟管道传来阵阵轰鸣声,光是在露天环境下都闻到了明显的油烟味。

随后记者乘坐电梯,来到小黄所在的低层楼层。一出电梯来到过道,更是感觉被浓烈油烟味给“笼罩”了。“你看,这还是在过道,好歹还比较通风的情况下,你都觉得油烟味浓,你再去我家闻一闻吧。”小黄随后带领记者进入其家中。虽然当天她家里没有开窗,但仍然能够在客厅、房间都闻到了较浓的油烟味。

“我几乎不敢开窗,尤其是饭点,因为那个排烟管道的出口就在我家阳台下方,它(魔厨咖啡厅)厨房一开工,我就被熏到了。”小黄无奈地说,自己及其他邻居因为该餐厅油烟扰民问题,向物业、相关部门投诉了不知多少回。但一年多时间过去了,咖啡厅仍在正常营业,居民们还是被油烟困扰。

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涉事咖啡厅:油烟排放没办法处理

随后,记者来到魔厨咖啡厅,看到在该店招牌的上方平台就安置着一根圆柱状的银色排烟管道,出风口朝门面正方。但不论是在店外还是店内,都能闻到油烟味。记者随机采访一些用餐食客,他们也都表示,虽然闻到油烟味,但因为自己用餐时间较短,因此不太在意。

(魔厨咖啡厅的排烟管道出风口设立在该店门面上方。)

该咖啡厅负责人黄女士告诉记者,在这里营业的4年多时间里,的确有不少居民反映其油烟扰民的问题。对此,他们也做了一些工作,例如安装油烟净化器,将原先较短的排烟管道加长,以及改变出风口方向等。但只要外界自然风一吹,油烟管道的烟就会四处乱窜,所以油烟排放问题一直无法得到妥善处理。

“之前环保来检查,对我们提出了拆除产生油烟的项目的整改要求。但是我们是做餐饮的,这一拆,我们生意还怎么做下去?”黄女士说,她还提到,油烟管道都是由该小区物业协助完成的,就算要拆,也要得到物业的同意。

(17日晚,记者在魔厨咖啡厅2楼看到排烟管道直接穿过用餐区直至窗外。)

小区物业:无执法权,只能从中沟通协调

20日,记者联系阳光100物业客服部袁经理。袁经理表示,从2016年上半年开始,居民对该咖啡厅的油烟问题意见比较大。根据业主反映的情况,物业向其下发了整改函,要求商家对油烟排放问题进行整改。

对于餐厅负责人提到的“油烟管道是由物业协助完成”这一说法,物业公司并不知情,而是其私下行为。咖啡厅安装油烟管道后,仍然继续往外排放油烟,物业公司也与其持续进行沟通,表示这一行为无法实际解决问题。

(在魔厨咖啡厅2楼用餐区窗外,记者看到了该咖啡厅的油烟管道以及油烟净化器。)

为了缓解这一矛盾,物业对餐厅及该门面业主进行多次沟通,并提出了一些整改方案和建议,但均未得到采纳。袁经理说,针对咖啡厅油烟扰民这一问题,物业没有执法权,只能尽力从中沟通协调。

环保部门:涉事咖啡厅逾期未完成整改,将对其进行处罚

对于魔厨咖啡厅存在油烟扰民的情况,记者从城中区环保局获悉,该局在现场检查时发现,魔厨咖啡厅所在的建筑为未配套专用烟道的商住综合楼,并且经营中有产生油烟的餐饮服务项目,违反了《中华人民共和国大气污染防治法》中第八十一条第二款:“禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居民住层相临近的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目”的规定。因此,该局在7月27日对该咖啡厅开出责令改正违法行为决定书,责令其于7日内撤掉产生油烟的项目,消除环境影响。

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城中区环保局对该餐厅开出责令改正违法行为决定书

但截至发稿前,涉事咖啡厅仍未完成整改。城中区环保局监察室工作人员告诉记者,根据其逾期未完成整改这一情况,该局已于21日对该店下达行政处罚告知书,拟依法关闭该咖啡厅,并处五万元罚款。

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